Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Hasta 18 € de pedido el envío cueste 2,8 €, si el pedido supera los 29 € el envío es gratis.

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 72 horas laborales siguientes a la recepción del pago y través de agencia de transporte de nuestra elección, normalmente por correos. Si prefieres el envío certificado o urgente se aplicará un cargo adicional. Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Los paquetes son del tamaño adecuado y tus artículos estarán bien protegidos.

Devoluciones

Los productos son creados para cada cliente y a no ser que el producto tengan defectos importantes de fabricación no se aceptan devoluciones injustificadas.

Productos dañados

No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles, si nota algún desperfecto en el paquete por favor reclame al servicio de entrega.

¿Puedo elegir hora de entrega?

La hora de entrega depende de la empresa de transporte y de la ruta que ellos se fijen por lo que, a priori, no podemos indicar horarioNo obstante en el caso de que no te venga bien, podrás contactar con ellos y concertar la entrega.